包公镇：监督沉下去 服务暖起来

“感谢纪委和社区的贴心帮扶，这下我们出门方便多了！”近日，包公镇持续开展残疾人辅助器具适配帮扶工作，先后为包公社区包中组、小良组两名残疾村民，以及柏龄社区多名二级肢体残疾人免费配送适配轮椅。工作人员上门配送、现场组装调试、细致讲解使用规范，一幕幕暖心服务场景，生动展现了该镇纪委以精准监督赋能民生实事落地、用暖心举措守护特殊群体出行安全的工作成效。

民生无小事，枝叶总关情。包公镇依托基层廉情监督网络，常态化开展入户走访、民情摸排工作。此前，包公社区廉情监督员在日常巡查走访中，精准发现辖区两名残疾村民因行动不便，日常出行、居家生活面临诸多难题，第一时间梳理群众诉求并上报社区。

社区接到反馈后迅速响应，立足群众实际需求，主动对接残联部门，全程协助村民整理申报材料、办理审批手续，高效完成残疾人辅助器具申报工作。器具到位后，社区工作人员主动上门配送，细心完成轮椅组装、调试工作，手把手向村民讲解轮椅使用方法、日常保养技巧及安全注意事项，切实解决了特殊群体出行难的实际问题，让群众真切感受到基层服务的温度。

在镇纪委的全程监督、统筹推动下，全镇民生帮扶工作从“个案处置”向“精准普惠”延伸。针对前期摸排掌握的辖区残疾人辅助器具需求清单，柏龄社区集中发力，统一为辖区二级肢体残疾人批量申报适配轮椅。这批轮椅到货后，社区工作人员第一时间上门派送、现场调试，逐一做好使用指导和安全科普。贴心的帮扶举措有效改善了残疾群众的出行条件，获得了受助群众的一致好评。后续，柏龄社区将持续跟进轮椅使用情况，常态化做好后续跟踪回访、运维保障等服务，切实筑牢民生帮扶保障防线，确保惠民举措落地见效、惠及于民。

“廉情监督员是纪检监察工作延伸到基层一线的‘监督探头’，不仅要主动发现民生短板问题，更要全程跟进、推动问题闭环解决。”包公镇纪委书记表示。此次残疾人轮椅适配帮扶工作，从包公社区点对点解决群众个性化难题，到柏龄社区规模化落实普惠性帮扶，是该镇纪委坚持监督与服务深度融合、以监督赋能民生保障的生动实践。全镇纪检监察工作始终聚焦群众“急难愁盼”，把民生福祉作为监督发力关键点，以精准有力的监督推动各项惠民政策落地落细、直达民心。