陈集镇：“监督力度+邻里温度”织就“暖心守护网”

“‘早晚敲门问好’不能只是口号，得有明确的时间、人员记录，还要有应急处理预案！”在“我的好邻居”活动启动会上，稻香民族社区村务监督委成员掷地有声地提出监督要求。这一幕，正是陈集镇纪委精准指导、社区村务监督委靠前监督共同护航特殊群体关爱工作的生动缩影。今年以来，陈集镇纪委着力推动监督下沉、落地见效，让“我的好邻居”从温暖的邻里约定，升华为一套“有监督、有反馈、有保障”的坚实机制。

监督嵌入流程，守护杜绝“走过场”

“日志不仅是打卡，更是掌握老人日常状态的关键！”前后张社区村务监督委成员成员在抽查《守护日志》时，发现志愿者小张连续两天仅简单记录“平安”，立即对他进行提醒约谈，要求补充细节。小张心悦诚服，此后日志里便多了“老人今日喝了两碗粥”“帮老人买了降压药”等具体内容。这处细微改变，源于镇纪委推动社区村务监督委成员将监督“探头”对准服务全流程。一方面，紧盯志愿者是否按“每日一敲门”标准服务，每周抽查日志；另一方面，核查社区是否为特殊家庭建立翔实的“一人一档”，确保信息准确完整。监督的“牙齿”咬合在细节处，有效杜绝了形式化守护。

双线核查实效，安全精准“到角落”

“朱爷爷，志愿者每天都来敲门吗？家里的电线老化问题社区帮您修了没？”八月盛夏，稻香民族社区村务监督委成员带着《守护实效核查表》，挨家挨户走访特殊家庭。这是镇纪委指导建立的“双线核查”机制，线上看日志连贯性，线下听群众真实反馈的真实写照。

山头社区独居的施奶奶曾拉着社区村务监督委成员的手“抱怨”：“志愿者敲门声音小，我耳朵背，有时听不见哟！”问题迅速被反馈并整改。志愿者改为先按响几声车喇叭再敲门。回访时，施奶奶笑得合不拢嘴：“现在喇叭响三声，我就知道‘好邻居’来了，心里忒踏实！”

畅通民意渠道，服务时刻“接地气”

“大家对服务还有啥意见？志愿者上门时间合不合适？”社区村务监督委成员不仅是监督员，更是民情收集员。他们通过入户唠家常、微信群互动，广泛倾听声音。

“希望志愿者能帮忙代买点东西”“有些家庭地址不好找，影响效率”……活动开展以来，十余条饱含信任的建议被汇集起来。社区村务监督委成员逐一督促落实。

在镇纪委的持续引领下，陈集镇7个社区村务监督委的监督目光始终跟随着“我的好邻居”的服务足迹。下一步，陈集镇纪委将指导各社区村务监督委继续聚焦服务档案更新、志愿者培训、反馈整改等关键环节，以常态化的监督问效，确保这份守护既有“铁面”的力度，更有“邻里”的温度。（陈集镇纪委供稿）