石塘镇：提升监督效能，助力信访维稳工作

“大爷，你打12345反映的二轮土地延保问题，有没有干部上门处理？处理的结果可满意？”近期土地二轮延保等信访问题频发，为全力管控和化解各类信访矛盾，石塘镇纪委主动担当作为，坚持高标准、强措施，积极主动发挥监督职能，对镇域内各社区信访维稳工作进行专项督查。

镇纪委联合综治、信访等部门，全面排查了各社区的矛盾纠纷问题以及信访重点人员情况，针对信访重点人员开展实地走访，主动掌握其心理动向及诉求，早发现、早处理，第一时间消除隐患。同时镇纪委对信访化解情况进行全程跟踪督导，实行定期通报制度，对化解进度缓慢的社区进行通报并督促整改，对在信访化解工作中推诿敷衍、弄虚作假、矛盾激化造成不良后果的依法依规严肃问责，积极推动信访事项有效化解。

督查组在平安法治办公室现场查看是否建立信访维稳工作台账，重点信访人员是否由专人负责，同时抽查了信访部门在岗值班及接访情况，要求工作人员做到热情接待、耐心疏导、高度负责。

下一步，镇纪委将加大督查力度，全面压实信访工作责任，切实提升信访事项的办理效率和质量，为维护石塘镇稳定社会环境保驾护航。（石塘镇纪委供稿）