古城镇：深入开展养老服务领域突出问题专项检查

为切实保障老年人合法权益，提升养老服务质量，古城镇纪委积极响应上级要求，深入开展养老服务突出问题专项检查工作，通过多举措发力，推动养老服务领域问题整改，为老年人安享幸福晚年保驾护航。

倾听民声，精准发力。古城镇纪委将12345市民热线作为发现养老服务问题线索的重要渠道。安排专人负责梳理涉及养老服务的投诉件，对群众反映的问题进行分类汇总、建立台账。针对每一条工单，详细了解事件详情、诉求重点，联合相关部门迅速开展实地核查。对于群众反映的养老保险、养老服务等问题，逐一排查原因，精准定位问题症结，为后续整改工作提供有力依据。

联合约谈，压实责任，督促整改。古城镇纪委联合社会事务服务中心，针对古城镇养老服务中心监督检查中发现的问题，对负责人进行约谈。在约谈会上，镇纪委工作人员指出养老服务中心在卫生安全、消防监控、资料留存等方面存在的不足，并提出明确整改要求和整改期限。社会事务服务中心相关负责人也就如何提升养老服务水平提出了具体指导意见，强调养老服务中心要切实履行主体责任，增强服务意识，加强内部管理，完善服务流程，确保各项养老服务政策落实到位。养老服务中心负责人当场表态，将高度重视存在的问题，立即制定整改方案，积极落实整改措施，努力提升养老服务质量和水平。

此次专项监督检查是古城镇纪委维护群众利益、强化民生领域监督的重要举措。下一步，古城镇纪委将持续跟进养老服务中心整改情况，开展“回头看”检查，确保问题整改到位不反弹。同时，进一步加大监督检查力度，建立健全长效监督机制，为古城镇养老服务事业健康发展提供坚强纪律保障，让老年人真正享受到优质、贴心的养老服务。（古城镇纪委供稿）